Personvernpolicy
1. Innledning
1.1 Denne personvernpolicy beskriver hvordan Energii Group Administration ApS (i det følgende benævnt ”Energii”, ”vi” eller ”os”) behandler dine personopplysninger i forbindelse med ditt medlemskap hos oss.
2. Behandlingsansvarlig
2.1 Energii er den behandlingsansvarlige i relasjon til de personopplysningene som vi behandler, og som er beskrevet i personvernpolicyken. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss her:
Energii Group Administration ApS
Bernhard Bangs Alle 27, kælderen, 2000 Frederiksberg
E-mail: info@energii.dk
CVR-nr.: 25593332
3. Medlemsadministrasjon
3.1 Når du oppretter deg som medlem hos Energii, behandler vi en rekke opplysninger om deg.
3.2 For å kunne administrere ditt medlemskap behandler vi vanlige opplysninger herunder opplysninger om vår konkrete medlemsavtale med deg, dine kontaktopplysninger i form av adresse, telefonnummer, e-postadresse, betalingsopplysninger og favorittmsenter. Vi samler inn disse opplysningene direkte fra deg.
3.3 Vi behandler også opplysninger om treningshistorikken din, herunder hvilke timer du melder deg på, hvor og når du har trent, samt om du møter opp til påmeldte timer.
3.4 I tillegg behandler vi opplysninger i form av vår løpende kommunikasjon med deg f.eks. dine konkrete spørsmål eller klager. Vi vil også løpende sende deg e-postvarsler om din neste trening og informere deg hvis det skulle oppstå problemer med betaling eller lignende.
3.5 Når du besøger et af vores centre, registrerer vi at du er fremmøtt. Det kan skje på to måter. Hvis du har gitt samtykke til deling av lokasjonsopplysninger, registreres fremmøte via en beacon plassert i det relevante senteret samt via dit tjek-in i app’en. I den forbindelsen behandler vi dine lokasjonsopplysninger. Vi har kun lokalitetsadgang, når du benytter app’en i vores centre. Hvis du ikke har gitt samtykke til at vi kan se dine lokasjonsopplysninger, skal fremmøte registreres hos en av medarbeiderne våre i senteret.
3.6 Vårt formål med behandlingen av dine personopplysninger er medlemsadministrasjon herunder fakturering, administrasjon av timepåmeldinger, utsendelse av relevant medlemsinformasjon, kontroll av fremmøte m.v.
3.7 Når du er medlem, får du tilgang til appen vår ”Energii Reformer”. Dine personoplysninger behandles derfor også med henblik på din brug af app’en. I app’en kan du bl.a. få overblik over vores centre og vilkår, melde deg på timer, få oversikt over dine tidligere og fremtidige treningsaktiviteter samt endre dine opplysninger og betalingsmetode m.v.
3.8 I tilfelle av manglende betaling av utestående fakturaer, kan dine personopplysninger bli videresendt til inkassoselskapet vårt med henblikk på videre inndriving av gjelden.
3.9 Grunnlaget for vår behandling av dine personopplysninger er avtalen vi har inngått med deg om ditt medlemskap hos oss. (Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra b). Vårt grunnlag for registrering av lokasjonsdata ved fremmøte er ditt samtykke (Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra a). Grunnlaget for videregivelse av personopplysninger til inkassoselskapet i tilfelle av manglende betaling er legitime interesser i å sikre betaling for ytelsene våre (Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra f).
3.10 Vi lagrer opplysninger om ditt medlemsforhold i en periode på 5 år fra opphøret av ditt medlemskap hos oss, med mindre lengre oppbevaring er nødvendig i henhold til lovgivning eller våre konkrete legitime interesser.
4. Påmelding til nyhetsbrev
4.1 Vi kan sende elektronisk markedsføringsmateriell til deg hvis du gir ditt samtykke til dette.
4.2 Når du mottar markedsføring fra oss, behandler vi opplysninger om ditt navn og din e-postadresse samt din bruk av materialet du mottar.
4.3 I den forbindelsen behandler vi personopplysninger om deg med henblikk på å sende deg markedsføring herunder om virksomheten vår og ytelsene våre samt med henblikk på opprettelse og administrasjon av deg som abonnent på markedsføring.
4.4 Når du melder deg på nyhetsbrevet vårt, gir du oss samtykke til at vi kan behandle dine personopplysninger med henblikk på å sende deg nyhetsbrev (Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra a og markedsføringslovens § 10).
4.5 Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke ved å melde deg av nyhetsbrevet (Databeskyttelsesforordningen artikel 7, stk. 3). Dine opplysninger vil heretter bli slettet, med mindre vi har et annet lovlig grunnlag, som gjør at vi fortsatt kan behandle personopplysningene.
5. Besøkende i sentrene våre
5.1 De stedene vi videoovervåker, informerer vi om det via skilting. Alle opptak lagres sikkert og avspilles kun hvis det er nødvendig, f.eks. i forbindelse med et aktuelt behov som tyveri, blygselkrenkelser eller lignende i sentrene våre. Opptak avspilles kun for personer som har et arbeidsrelatert behov for det. Opptakene overskrives typisk automatisk etter en uke, med mindre det konkret er behov for nærmere undersøkelse på bakgrunn av en aktuell hendelse.
5.2 Vi behandler disse opplysningene av sikkerhetsmessige årsaker. Vårt grunnlag for behandlingen er våre legitime interesser (databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra f).
5.3 Når du besøker oss i sentrene våre og deltar på timene våre, kan vi i visse tilfeller spørre om vi kan ta bilder og/eller video til bruk for markedsføringen vår herunder på nettsiden og sosiale medier. Det er fullstendig frivillig, og det har ingen betydning for ditt medlemskap å si nei.
5.4 Vi behandler bilder og videoer der du inngår, på bakgrunn av ditt samtykke (databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke.
6. Statistikk og analyse
6.1 Når du er medlem hos oss, kan vi samle inn og behandle opplysninger om statistikk, avvik og opplysninger om antall treninger, manglende fremmøte og kjøp av produkter, typer av medlemskap m.v. Det gjør vi for å utarbeide analyser og statistikker med henblikk på å bli klokere på hvordan vi kan optimere virksomheten vår og yte en bedre service. Behandlingen af dine personoplysninger til disse formål sker så vidt muligt med anonymiserede data.
6.2 Lovgrunnlaget for vår behandling av dine personopplysninger til disse formålene er dine og våre legitime interesser i å kunne yte den beste servicen til deg (Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, f).
7. Sikkerhet og overføring til land utenfor EU
7.1 Vår behandling av dine personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende lovgivning. Det innebærer blant annet at vi sikrer at personopplysninger behandles konfidensielt og i et sikkert miljø, så vel fysisk som elektronisk, likesom vi har implementert organisatoriske tiltak med henblikk på å sikre behandling og sletting av dine opplysninger på best mulig vis.
7.2 Som led i driften af vores virksomhed benytter vi os af forskellige leverandører, herunder IT-leverandører. Disse kan behandle dine personopplysninger som vår databehandler. Når det er tilfellet, sikrer vi at det er inngått en databehandleravtale med leverandøren. Dette med henblikk på å fastsette leverandørens forpliktelser som databehandler.
7.3 I den grad leverandørene våre eller deres underleverandører er etablert utenfor EU/EØS eller oppbevarer opplysninger utenfor EU/EØS, sørger vi for at overføringen skjer på bakgrunn av et gyldig overføringsgrunnlag.
8. Deling av dine opplysninger
8.1 Energii kan i visse tilfeller videresende dine personopplysninger. Vi forsøger at begrænse videregivelsen af personoplysninger i personhenførbar form.
8.2 I tilfelle av virksomhetsoverdragelse, herunder aktivaoverdragelse i selskapet vårt samt eventuell due diligence forbundet med dette, kan vi videresende opplysninger til en tredjepart, i den grad betingelsene for dette er oppfylt.
8.3 Vi kan videresende dine personopplysninger til en offentlig myndighet i situasjoner der vi konkret er forpliktet til å videresende dine personopplysninger i henhold til lovgivning og varslingsforpliktelser vi er underlagt.
9. Dine rettigheter
9.1 Du har etter personvernforordningen en rekke rettigheter i forhold til vår behandling av dine personopplysninger. Rettighetene er beskrevet nedenfor:
- Rett til innsyn : Du har rett til å få innsyn i opplysningene vi behandler om deg, samt en rekke ytterligere opplysninger.
- Rett til retting : Du har rett til å få uriktige opplysninger om deg selv rettet og til å få ufullstendige opplysninger fullstendiggjort.
- Rett til sletting : Vi sletter generelle personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige. I særlige tilfeller har du rett til å få slettet spesifikke opplysninger før det tidspunktet vi normalt ville slette opplysningene.
- Rett til å trekke tilbake samtykket ditt. Hvis du tilbagekalder påvirker lov: Hvis vores behandling af dine oplysninger sker på grundlag af dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Hvis du tilbagekalder samtykke, må vi ikke fremover behandle oplysningerne på dette grundlag. Tilbagekaldelsen af dette påvirker ikke kærligheden af den behandling, der er baseret på samtykke inden tilbagekaldelsen.
- Rett til begrensning av behandling : Hvis du bestrider opplysninger vi har registrert eller på annen måte behandler, kan du under visse omstændigheder anmode os om delvist at begrænse behandlingen af oplysningerne, inntil vi har mulighet til å fastslå om opplysningene er korrekte.
- Rett til dataportabilitet : Du har i visse tilfeller rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format samt til å få overført disse personopplysningene fra én behandlingsansvarlig til en annen uten hindring.
- Rett til innsigelse : Du har i visse tilfeller rett til å gjøre innsigelse mot vår ellers lovlige behandling av dine personopplysninger.
- Rett til å klage : Du har rett til å klage til Datatilsynet, hvis du er misfornøyd med måten vi behandler dine personopplysninger på. Du finner Datatilsynets kontaktopplysninger på www.datatilsynet.dk . Her kan du også finne ytterligere informasjon om dine rettigheter som registrert.
10. Opdatering af personvernpolicyken
10.1 Vi gennemgår regelmæssigt denne personvernpolicy for at holde den opdateret og i samsvar med gjeldende prinsipper og lovgivning. Vi oppfordrer derfor til at du løpende holder deg oppdatert. Den seneste version af vores personvernpolicy er altid tilgængelig på vores hjemmeside.
10.2 Denne personvernpolicy er senest opdateret den 27. juni 2024.