1 INNLEDNING
1.1 Denne personvernerklæringen beskriver hvordan energii Sweden STHML Online AB (heretter kalt «energii», «vi» eller «oss») behandler dine personopplysninger i forbindelse med ditt medlemskap hos oss.
2 BEHANDLINGSANSVARLIG
energii er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler i henhold til denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss her:
ENERGII NORWAY AS
c/o Ecrr
Sandakerveien 140
0484 OSLO
Organization number: 935 094 763
3 MEDLEMSADMINISTRASJON
3.1 Når du registrerer deg som medlem hos energii behandler vi en rekke opplysninger om deg.
3.2 For å kunne administrere medlemskapet ditt behandler vi vanlige opplysninger som informasjon om den spesifikke medlemsavtalen, kontaktopplysninger som adresse, telefonnummer og e-postadresse, betalingsinformasjon og favorittsenter. Disse opplysningene samles inn direkte fra deg.
3.3 Vi behandler også opplysninger om treningshistorikken din, for eksempel hvilke timer du melder deg på, hvor og når du har trent, og om du møter opp til bookede timer.
3.4 I tillegg behandler vi informasjon fra vår løpende kommunikasjon med deg, for eksempel spørsmål eller klager. Vi sender også e-postvarsler om kommende treninger og informerer ved eventuelle betalingsproblemer.
3.5 Når du besøker et av våre sentre registrerer vi din tilstedeværelse. Dette kan skje på to måter: hvis du har gitt samtykke til deling av stedsdata registreres tilstedeværelse via en beacon i senteret og via innsjekk i appen. Vi behandler da stedsdataene dine. Vi har kun tilgang til stedsdata når du bruker appen i våre sentre. Hvis du ikke har gitt samtykke til stedsdata, må en medarbeider registrere tilstedeværelsen din manuelt.
3.6 Formålet med behandlingen av personopplysningene dine er medlemsadministrasjon, inkludert fakturering, håndtering av booking, utsendelse av relevant informasjon, kontroll av tilstedeværelse med mer.
3.7 Når du er medlem får du tilgang til vår app «energii reformer». Personopplysningene dine behandles også for å gjøre det mulig å bruke appen. I appen kan du se oversikt over sentre og vilkår, melde deg på timer, se tidligere og kommende aktiviteter, endre opplysninger og betalingsmetode med mer.
3.8 Ved manglende betaling av utestående fakturaer kan personopplysningene dine deles med vårt inkassoselskap for innkreving av gjelden.
3.9 Grunnlaget for vår behandling av personopplysninger er avtalen du har inngått med oss om medlemskap (Personvernforordningen artikkel 6.1 b). Grunnlaget for å registrere stedsdata ved tilstedeværelse er ditt samtykke (artikkel 6.1 a). Grunnlaget for å dele opplysninger med inkassoselskap ved manglende betaling er vår berettigede interesse i å sikre betaling for tjenestene våre (artikkel 6.1 f).
3.10 Vi lagrer opplysninger om medlemskapet ditt i 5 år etter avsluttet medlemskap, med mindre lengre lagring kreves i lov eller er nødvendig av hensyn til våre berettigede interesser.
4 PÅMELDING TIL NYHETSBREV
4.1 Vi kan sende elektronisk markedsføringsmateriale til deg hvis du har gitt samtykke til dette.
4.2 Når du mottar markedsføring fra oss behandler vi opplysninger om navnet ditt, e-postadressen din og hvordan du bruker materialet.
4.3 Vi behandler disse personopplysningene for å sende markedsføring, inkludert informasjon om selskapet og tjenestene våre, samt for å registrere og administrere deg som abonnent.
4.4 Når du melder deg på nyhetsbrevet vårt gir du samtykke til behandling av personopplysningene dine for dette formålet (Personvernforordningen artikkel 6.1 a og Markedsføringsloven 2008:486, § 19).
4.5 Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å melde deg av nyhetsbrevet (artikkel 7.3). Opplysningene dine slettes deretter, med mindre vi har et annet rettslig grunnlag for videre behandling.
5 BESØKENDE I VÅRE SENTER
5.1 På steder der vi har kameraovervåkning informerer vi om dette ved skilting. Alle opptak lagres sikkert og vises kun ved behov, for eksempel ved tyveri, seksuell trakassering eller andre relevante hendelser. Opptak vises kun til personer med arbeidsrelatert behov. Opptak slettes normalt automatisk etter én uke med mindre det er behov for videre undersøkelser.
5.2 Vi behandler disse opplysningene av sikkerhetsgrunner. Grunnlaget er vår berettigede interesse (artikkel 6.1 f).
5.3 Når du besøker sentrene våre og deltar på timer kan vi i enkelte tilfeller spørre om vi kan ta bilder og/eller video til bruk i markedsføring, inkludert på nettsiden og sosiale medier. Vi informerer alltid om hvem som ønsker å delta og ikke. Det er helt frivillig, og medlemskapet ditt påvirkes ikke om du sier nei.
5.4 Vi behandler foto og video av deg basert på ditt samtykke (artikkel 6.1 a). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss. Hvis du gjør det slettes aktuelle bilder og videoer.
6 STATISTIKK OG ANALYSE
6.1 Når du er medlem kan vi samle inn og behandle statistiske opplysninger, for eksempel antall treningsøkter, uteblitt oppmøte, produktkjøp og medlemskapstyper. Dette gjør vi for å utvikle analyser og statistikk som hjelper oss å optimalisere virksomheten og tilby bedre service. Behandlingen skjer så langt mulig med anonymiserte data.
6.2 Behandlingen er basert på både ditt og vårt berettigede interesse i å kunne tilby best mulig service (artikkel 6.1 f).
7 SIKKERHET OG OVERFØRING TIL LAND UTENFOR EU
7.1 Vår behandling av dine personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende lovgivning. Vi sikrer at opplysningene behandles konfidensielt og i et sikkert miljø, både fysisk og elektronisk. Vi har også organisatoriske tiltak for korrekt behandling og sletting av opplysningene dine.
7.2 Som en del av vår drift bruker vi ulike leverandører, inkludert IT-leverandører. Disse kan behandle personopplysninger som databehandlere. Vi sikrer at det foreligger databehandleravtale som tydelig regulerer leverandørens plikter.
7.3 Dersom våre leverandører eller deres underleverandører er etablert utenfor EU/EØS eller lagrer data utenfor EU/EØS, sikrer vi at all overføring skjer på et gyldig rettslig grunnlag.
8 DELING AV DINE OPPLYSNINGER
8.1 energii kan i enkelte tilfeller dele dine personopplysninger. Vi forsøker alltid å begrense deling av identifiserbare opplysninger.
8.2 Ved en virksomhetsoverdragelse, inkludert overføring av selskapets eiendeler eller ved en eventuell due diligence, kan personopplysninger deles med tredjeparter dersom vilkårene er oppfylt.
8.3 Vi kan også dele personopplysninger med norske myndigheter når vi er rettslig forpliktet til dette eller for å oppfylle våre rapporteringsplikter.
9 DINE RETTIGHETER
9.1 Du har flere rettigheter etter personvernforordningen. Disse inkluderer:
Rett til innsyn: Du kan be om tilgang til personopplysninger vi behandler om deg og få informasjon om behandlingen.
Rett til retting: Du kan be om at feilaktige eller ufullstendige opplysninger rettes eller kompletteres.
Rett til sletting: Vi sletter normalt personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige. Du kan i visse tilfeller be om sletting tidligere.
Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom behandlingen er basert på samtykke kan du når som helst trekke det tilbake. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket tilbake.
Rett til begrensning av behandling: Du kan be om begrensning dersom du bestrider opplysningers riktighet eller har andre grunner.
Rett til dataportabilitet: Du kan i enkelte tilfeller be om å få personopplysningene dine i et maskinlesbart format og få dem overført til en annen behandlingsansvarlig.
Rett til å protestere: Du kan i visse tilfeller protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.
Rett til å klage: Du kan klage til Datatilsynet hvis du er misfornøyd med hvordan vi behandler personopplysninger. Mer informasjon finnes på www.datatilsynet.no.
10 OPPDATERING AV PERSONVERNERKLÆRINGEN
10.1 Vi gjennomgår jevnlig denne personvernerklæringen for å sikre at den er oppdatert og i tråd med gjeldende lovgivning. Den nyeste versjonen finnes alltid på vår nettside.
10.2 Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 13. november 2025.